COMUNIÇÃO NÃO VIOLENTA - MARSHALL ROSENBERG
Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e
profissionais.
A menos que “ tornemos a mudança que desejamos ver acontecer
no mundo”, nenhuma mudança jamais acontecerá.
‘E você sabe que estou dando
aquilo não para fazer você ficar me devendo, mas porque quero viver o amor que
sinto por você. Receber algo com boa vontade pode ser a maior entrega. Eu nunca
conseguiria separar as duas coisas. Quando você me dá algo, Eu lhe dou meu
receber. Quando você recebe algo de mim, Eu me sinto tão presenteada.” Quando
nos entregamos de coração, nossos atos brotam da alegria que surge e
resplandece sempre que enriquecemos de boa vontade a vida de outra pessoa.
Os quatro componentes da CNV: 1.
Observação: o que está de fato acontecendo numa situação; 2. Sentimento: como
nos sentimos ao observar aquela ação; 3. Necessidades: reconhecemos quais de
nossas necessidades estão ligadas aos sentimentos que identificamos; 4. Pedido
específico: aguardar ser feito. “Roberto, quando eu vejo duas bolas de meias
sujas debaixo da mesinha e mais três perto da TV, fico irritada, porque preciso
de mais ordem no espaço que usamos em comum”. “Você poderia colocar suas meias
no seu quarto ou na lavadora?”
Receber as mensagens como se
fossem presentes de outro ser humano que estava disposto a compartilhar comigo
sua alma e suas profundas vulnerabilidades.
Se tivéssemos sido criados
falando uma linguagem que facilitasse exprimir compaixão, teríamos aprendido a
articular diretamente nossas necessidades e nossos valores, em vez de
insinuarmos que algo é ou está errado quando eles não são atendidos. Por
exemplo, em vez de “A violência é ruim”, poderíamos dizer: “Tenho medo do uso
da violência para resolver conflitos; valorizo a resolução de conflitos por outros
meios”.
Aquele que tem o desejo de tornar
suas vidas felizes, devem aprender a não comparar com as outras pessoas.
“Os horrores que já vimos, os
horrores ainda maiores que logo veremos, são sinal não de que os homens
rebeldes, insubordinados e indomáveis estejam aumentando em número no mundo
todo, e sim de que aumenta constantemente o número de homens obedientes e
dóceis”
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